worldofwatches.com.tr üzerinden gerçekleştirdiğiniz tüm alışverişlerde tüketici haklarınız, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca güvence altındadır. Ticari faaliyetlerimiz NBA Saat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi güvencesiyle yürütülmektedir.
Web sitemizden satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin iade edebilirsiniz. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde firmamıza yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir.
İade edilecek saatlerin; ambalajının açılmamış, koruyucu jelatinlerinin sökülmemiş, kullanılmamış, kordonunun kısaltılmamış/tadilat görmemiş ve yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir. Ürünle birlikte gönderilen orijinal kutu, garanti belgesi, kullanım kılavuzu ve varsa tüm aksesuarlar/hediyeler de eksiksiz olarak iade paketine eklenmelidir.
Tüketici hakları politikalarımız gereği, kusurlu ürün kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti firmamıza aittir. Müşterilerimiz kusurlu iade sürecinde herhangi bir kargo ücreti ödemezler.
İade paketi Historia AVM mağazamıza ulaştıktan sonra teknik ekibimiz tarafından ürünün orijinalliği ve kullanılma durumu kontrol edilir. İade onaylandığı andan itibaren 2 (iki) iş günü içerisinde ürün bedeli satın alırken kullandığınız kredi kartına/banka hesabına kesintisiz olarak iade edilir. İadenin kartınıza yansıma süresi bankanızın iç prosedürlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Henüz kargoya verilmemiş siparişlerinizi aynı gün içinde iptal edebilirsiniz. İptal talepleriniz için sipariş numaranızla birlikte [email protected] adresine e-posta gönderebilir veya 0212 993 14 03 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bizimle hızlıca iletişime geçebilirsiniz.
